ショッピングガイド

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ご注文完了!ありがとうございます。

ご利用案内



お支払方法

お支払いは下記の代金引換・銀行振込・クレジットカード払い・コンビニ決済の中からお選びください。


■代金引換
商品お届け時に、運送会社のドライバーへ代金をお支払いください。
なお、手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※ご贈答などでお届け先が異なる場合は銀行振込、クレジットカード払い、コンビニ決済にて承っております。

■クレジットカード払い
DINERS・JCB・AMEX・VISA・MASTER・UFJ・NICOS・DCがご利用になれます。
ご注文者様と異なる名義のクレジットカードの利用はご遠慮ください。
また、注文確認用の連絡先にやフリーメールアドレスのご使用はご遠慮ください。
ご注文の際に、注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合もございます


■ 銀行振込
ご注文内容を確認後、再度確認メールをお送りいたします。
送信時にこちらの口座番号などをお知らせしますので、
当店の銀行指定口座にご注文後7日以内にごお振込ください。
入金確認後、商品をご希望のお届け先に発送させていただきます。

※払込手数料はお客様ご負担とさせていただきます
  (手数料はご利用の金融機関によって変ります。)

■ コンビニ決済
お近くのコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
払込票郵送されますので金額をご確認の上、払込票到着後7日以内にお支払いください。

入金確認後、商品をご希望のお届け先に発送させていただきます。

※コンビニ決済の場合、商品の発送は、ご入金確認後になります。
お急ぎのお客様は、代金引換かクレジットカード決済をお選びください。
また、決済手数料として330円がかかります。(お客様ご負担)




送料について

送料はお客様ご負担とさせていただきます。地域ごとに送料が異なります。下記表よりご確認ください。
下記送料は1宛先1個口の料金です。
【ご注文金額11,000円(税込)で送料無料】
※ただし、北海道と沖縄の方はご注文金額11,000円(税込)で一律1,000円(税込)となります。 


■北海道・・・2,244円(税込) 
■青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・・・1,320円(税込)
■茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・長野・・・1,100円(税込)
山梨富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・・・990円(税込)
■京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・・・880円(税込)
■岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛・・・770円(税込)
■香川・徳島・高知・愛媛・・・880円(税込)
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・・・770円(税込)
■沖縄・・・1,804円(税込)




お届けについて


通常、ご注文より3~4日以内(一部離島・遠隔地を除く)に出荷いたします。
在庫切れや受注生産品等については別途ご連絡いたします。
※お支払が銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後の発送となります。



返品について

商品到着後一週間以内にご連絡をお願いいたします。その際、返品理由もお知らせください。
(電話番号:0956-85-5672 メール送信先:info@tanshingama.com

■不良品交換・誤品配送交換・破損がございましたら、「着払い」にて当店へご返送ください。
 速やかにお取り換えさせていただきます。
■不良品以外のお客様の都合による場合は送料をご負担ください。(元払い)

以下のような場合は、返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。
● 一度ご使用になられた商品
● お客様のもとで、傷や破損が生じた商品
● お客様の特注品(受注生産品)

※返品送り先
〒859-3704 長崎県東彼杵郡波佐見町小樽郷372-4
有限会社 丹心窯 宛
電話番号:0956-85-5672




ラッピングについて

資源保護のために、簡易包装(ギフト以外)にご協力ください。
なお、商品の破損がないように十分注意しておりますので、ご安心ください。
またプレゼントなどのラッピングも承っております。(有料) お気軽にお問合せくださいませ。




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